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Versandinformationen

Jeder bestellte Artikel wird nach Ihrer Auftragserteilung (bei Zahlungsart Vorauskasse erst nach dem Zahlungseingang) von uns individuell gefertigt. Nach der Fertigstellung organisieren wir den Versand an die von Ihnen gewünschte und im Bestellprozess angegebene Adresse.

Hinweis bei der Bestellung eines Coolframes: Um die Versandkosten so gering wie möglich zu halten, verschicken wir Ihre bestellten Coolframes immer als Bausatz zur Selbstmontage. Selbstversändlich erhalten Sie von uns auch eine genaue Anleitung, wie Sie Ihren Coolframe zusammenbauen und montieren können.

 

Versandländer

Wir versenden Ihre Bestellungen mit GLS innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten.

Der Versand in folgende Regionen der EU sind grundsätzlich ausgenommen und werden nur auf Anfrage durchgeführt: Andorra, Ceuta, Gibraltar, Melilla, Griechenland, Livigno, Vatikan, Malta, San Marino, Monaco, Büsingen am Hochrhein und alle europäischen Inseln (außer deutschen Inseln, Großbritannien und Irland).

 

Lieferzeiten

Die Lieferzeit setzt sich immer aus der Produktionszeit und der Zeit des Versandweges in das jeweilige Land zusammen.

Im Falle, dass Sie sich für die Zahlungsart Vorauskasse entschieden haben, wird mit der Produktion erst nach Zahlungseingang begonnen. Dadurch könnte sich die Lieferzeit noch um die Überweisungsdauer (ca. 2 - 3 Werktage Banklaufzeit) verlängern.

Standardversand

  • Österreich, Deutschland: Lieferzeit ca. 6 bis 7 Tage
  • EU-Mitgliedsstaaten: Lieferzeit ca. 10 bis 20 Tage

 

Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Der Versand in folgende Regionen der EU sind grundsätzlich ausgenommen und werden nur auf Anfrage durchgeführt: Andorra, Ceuta, Gibraltar, Melilla, Griechenland, Livigno, Vatikan, Malta, San Marino, Monaco, Büsingen am Hochrhein und alle europäischen Inseln (außer deutschen Inseln, Großbritannien und Irland).

Standardversand - bis 31,5 kg:

  • Österreich: € 5,90
  • Deutschland: € 7,50
  • EU-Mitgliedsstaaten: € 15,90

 

Lieferannahme

Bitte überprüfen Sie bei Empfang der Ware, ob diese mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Sollte eine Abweichung bestehen, so teilen Sie uns dies doch bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch mit. Die dafür notwendigen Kontaktdaten finden Sie auf der Startseite.

 

Sendungsverfolgung

Hier können Sie jederzeit mit der Sendungsnummer den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen.

Wichtige Information: GLS unternimmt nur einen Zustellversuch. Kann das Paket nicht an Sie übergeben werden, wird es bei einem GLS PaketShop oder GLS Depot in Ihrer Nähe zur Abholung hinterlegt. Die Adresse des PaketShops oder Depots können Sie entweder der vom GLS Zusteller hinterlassenen Information entnehmen oder Sie klicken auf GLS Paketverfolgung und fragen mit Ihrer GLS Sendungsnummer die Abholadresse ab.

GLS Paketverfolgung